智能家居是未來(lái)的發(fā)展大趨勢(shì)，這一點(diǎn)幾乎是家居行業(yè)的共識(shí)。但是，什么是智能化?如何實(shí)現(xiàn)智能化?智能化是概念還是實(shí)踐?很多消費(fèi)者十分青睞智能家電，不惜花高價(jià)安裝智能系統(tǒng)，然而，其智能程度讓不少消費(fèi)者都感到“太弱智”。那么智能衣柜的發(fā)展之路該如何前行呢?不宜一味求快求炫，做好本職工作的前提下，加大對(duì)用戶體驗(yàn)的調(diào)查。了解受眾的需求才是當(dāng)務(wù)之急。

        智能衣柜用戶體驗(yàn)需調(diào)查

        “我就是冤大頭，花了5萬(wàn)

聘請(qǐng)知名企業(yè)安裝的智能照明系統(tǒng)，根本沒(méi)有說(shuō)明書(shū)上的根據(jù)場(chǎng)景自行調(diào)節(jié)燈具功能”、“我家的智能家居系統(tǒng)造價(jià)超過(guò)30萬(wàn)，但現(xiàn)在既不智能，也不節(jié)能，要求退貨又遭遇廠家賴賬，這可煩死人了”……隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣，為智能家居迎來(lái)二次革命，各種產(chǎn)品走馬燈似地登臺(tái)亮相，但產(chǎn)品不智能、售后成本高等問(wèn)題接連曝光，招致消費(fèi)者的抱怨和投訴，也引起有關(guān)部門(mén)的重視，加大執(zhí)法力度打擊偽科技，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。智能衣柜的智能化程度還不高，但是也在用戶使用時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，智能衣柜等智能家居還需聽(tīng)取消費(fèi)者建議，多改進(jìn)。

        30萬(wàn)的智能家裝竟然弱智

        提起自家的智能家居系統(tǒng)，家住杭州城西的黃明輝先生就氣不打一處來(lái)。今年2月，黃先生拿到新房聯(lián)系裝潢時(shí)，裝修公司主動(dòng)推薦了某品牌的智能家居系統(tǒng)，一再宣稱盡管造價(jià)不菲，但憑借高科技的支撐，能帶來(lái)以前想也不敢想的“懶人生活”。黃先生介紹，他總共花費(fèi)30萬(wàn)元安裝了號(hào)稱擁有智能家電、智能照明、背景音樂(lè)、智能安防等功能的智能家居系統(tǒng)。但隨后問(wèn)題就來(lái)了，本以為用手機(jī)發(fā)號(hào)施令電飯鍋能煮飯，遙控指揮空調(diào)，可這些指令根本沒(méi)有效果;說(shuō)明書(shū)稱每個(gè)觸控面板可以有多個(gè)照明場(chǎng)景，如“浪漫晚餐”，“影院模式”，“運(yùn)動(dòng)時(shí)間”等，可自行調(diào)節(jié)燈光，既省事，又節(jié)約能源，但實(shí)際結(jié)果是，所有的模式經(jīng)常錯(cuò)位，在影院模式場(chǎng)景下，居然連廚房、走道燈光全部打開(kāi)，讓人哭笑不得。

        智能防護(hù)系統(tǒng)竟招惹竊賊

        像黃先生這樣的消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止他一個(gè)，家住上海浦東的范衛(wèi)明先生也是同樣的滿腹苦水。他表示，聽(tīng)開(kāi)發(fā)商說(shuō)安裝智能家居系統(tǒng)，不但能節(jié)能和智能，尤其智安防可以對(duì)住宅實(shí)現(xiàn)全天候立體式防護(hù)，不用擔(dān)心蜘蛛俠入室行竊了，但就在上個(gè)月5號(hào)，有不速之客撬開(kāi)防盜門(mén)盜取了價(jià)值6000元的財(cái)物，而報(bào)警系統(tǒng)卻沒(méi)做絲毫反應(yīng)。